Comandă, livrare, retur
Comandă
Poți plasa comanda:
- Online: prin butonul „Cere ofertă” de pe fiecare produs.
Telefonic: 0741 091 508
Fiecare comandă este confirmată telefonic sau prin email, pentru a ne asigura că toate detaliile sunt corecte.
Livrare
Livrare standard: 25 lei pentru localitățile fără km. suplimentari, pentru comenzi de până la 10 kg.
Livrare gratuită: pentru comenzile de peste 500 Lei.
Toate comenzile sunt ambalate cu grijă pentru a ajunge în siguranță la tine.
Retur
Din cauza naturii lor, produsele personalizate nu pot fi returnate, decât dacă prezintă defecte de fabricație sau erori de personalizare din partea noastră. Înainte de imprimare, design-ul produsului va fi trimis clientului pentru aprobare. Odată ce clientul și-a dat acordul și comanda a fost lansată, eventualele greșeli observate ulterior nu mai intră în responsabilitatea noastră.
Te rugăm să verifici comanda imediat la primire și să ne contactezi în termen de 48 de ore dacă există probleme. Vom analiza fiecare situație și îți vom oferi soluția cea mai potrivită.